PRECAUCIÓN:
cubiertos por la garantía ni los contratos de servicio de HP.
Para instalar un nuevo cartucho de impresión HP, consulte
en la página
nuevo.
Autenticación del cartucho de impresión
La impresora autentifica automáticamente el cartucho de impresión cuando se introduce en la
impresora. Durante este proceso, la impresora le comunicará si se trata de un cartucho original de HP
o no.
Si el mensaje del panel de control de la impresora indica que no se trata de un cartucho de impresión
original de HP y usted cree que sí se trata de un cartucho de HP, consulte
fraudes de HP en la página
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o visite el
sitio Web
www.hp.com/go/anticounterfeit
impresora indica que no es de HP. De este modo, HP puede ayudarle a determinar si se trata de un
producto original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
●
Experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
●
Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es diferente
al habitual de HP).
ESWW
Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, no están
98. Para reciclar un cartucho usado, siga las instrucciones que acompañan al cartucho
97.
Cambio del cartucho de impresión
si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje de la
Teléfono y sitio Web contra
Gestión de consumibles
97