3.
Sujete el soporte por ambos lados y extráigalo lentamente de la impresora. (Quizá haya restos de
tóner suelto en el soporte. Tenga cuidado de no derramarlo sobre sí mismo o en la impresora.)
NOTA:
impresión para disminuir la presión sobre el soporte.
4.
Cierre la puerta posterior. (Los clips vuelven automáticamente a su posición original al cerrar la
puerta posterior.)
5.
Abra y cierre la cubierta superior para eliminar el mensaje de atasco.
Si el mensaje de atasco persiste, esto indica que todavía queda soporte en la impresora. Compruebe
si hay soporte en otras ubicaciones.
Solución de atascos recurrentes
Si se producen atascos con frecuencia, lleve a cabo las acciones siguientes:
●
Compruebe todos los puntos en los que se producen atascos. Quizá haya un fragmento de soporte
atascado en alguna parte de la impresora.
●
Compruebe que el soporte está cargado correctamente en las bandejas, que éstas están bien
ajustadas para el tamaño de soporte cargado y que no hay demasiado soporte en las bandejas.
●
Compruebe que todas las bandejas y accesorios de manejo del papel estén completamente
insertados en la impresora. (Si abre una bandeja durante un trabajo de impresión, puede
producirse un atasco.)
●
Compruebe que todas las cubiertas y puertas estén cerradas. (Si abre una cubierta o puerta
durante un trabajo de impresión, puede producirse un atasco.)
136 Capítulo 7 Solución de problemas
Si le resulta difícil retirar el soporte, abra la cubierta superior y extraiga el cartucho de
ESWW