●
Utilice otra bandeja de salida para la impresión.
●
Quizá las hojas estén adheridas entre sí. Doble la pila de papel para separar las hojas. No abanique
la pila de papel.
●
Si está imprimiendo desde la bandeja 1, reduzca el número de hojas de soporte que introduce a
la vez.
●
Si está imprimiendo soportes pequeños (como fichas), asegúrese de que el soporte está orientado
correctamente en la bandeja.
●
Dé la vuelta a la pila de soportes de la bandeja. Además, pruebe girando la pila 180°.
●
Gire el soporte para que se introduzca en la impresora con una orientación diferente.
●
Compruebe la calidad del soporte. No utilice soporte dañado o irregular.
●
Utilice sólo soporte que se ajuste a las especificaciones de HP. Consulte
papel en la página
●
No utilice soportes usados previamente en una impresora o copiadora. No imprima en ambas caras
de los sobres, transparencias, papel vitela o etiquetas.
●
No utilice soporte con grapas ni soporte que estuvo grapado con anterioridad. Las grapas pueden
dañar la impresora e invalidar la garantía.
●
Asegúrese de que el suministro eléctrico de la impresora provenga de una fuente estable y cumpla
con las especificaciones. Consulte
●
Limpie la impresora. Consulte
●
Póngase en contacto con un proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP para
que realice un mantenimiento periódico de la impresora. Consulte el folleto de asistencia que se
incluye con la impresora o consulte
ESWW
178.
Especificaciones en la página
Limpieza de la impresora en la página
Asistencia al cliente en la página
Especificaciones del
173.
101.
170.
Eliminación de atascos 137