Informe Detallado De Llamada (Cdr) - Polycom VSX Serie Guía Del Administrador

Informe detallado de llamada (CDR)

El Informe detallado de llamada (CDR) muestra el historial de llamadas del
sistema. Podrá ver este informe en VSX Web, además de poder descargar
los datos en formato CSV para su clasificación y formato. Los archivos CSV
(Valores separados por comas) se pueden importar en programas de hojas
de cálculo y bases de datos.
Todas las llamadas cuya conexión sea satisfactoria se agregan al informe, tanto
si es una llamada realizada, como si se trata de una llamada recibida. En caso
de que la conexión no se llegue a realizar, el informe muestra el motivo. En el
caso de llamadas multipunto, cada sitio remoto se muestra como una llamada
independiente, aunque todas tengan el mismo número de conferencia.
El informe no incluye las llamadas entrantes a las que no responda el
serie VSX, por lo que, si existen llamadas perdidas debido a que la opción No
molestar está habilitada, los detalles no se incluirán en el informe.
Para ver y descargar el CDR a través de VSX Web:
1. En un PC, abra el explorador web.
2. En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del
sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a VSX Web.
3. Introduzca admin como nombre de usuario y la contraseña del
administrador, si se ha especificado una contraseña.
4. Para ver los detalles del archivo, haga clic en Configuración del
sistema > Utilidades > Informe detallado de llamada.
5. Haga clic en Guardar e indique una ubicación en el equipo para guardar
el archivo.
Uso y estadísticas del sistema
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