Polycom VSX Serie Guía Del Administrador página 183

Síntoma
Se produce un mensaje
de error al realizar una
llamada RDSI (H.230).
La PBX no acepta llamadas
del tipo "desconocido"
procedentes del módulo de
interfaz de red PRI.
Un sistema que utilice
una interfaz
V.35/RS-449/RS-530 no
puede recibir llamadas a
determinadas velocidades.
Problema
Se recibe un código de
motivo RDSI de esta línea.
El canal de número más
elevado no se ha
conectado. El sistema no
puede realizar una llamada
si este canal no se conecta.
El tipo de conmutación
RDSI no está configurado
correctamente en el
sistema VSX.
El módulo de interfaz de
red no está conectado
correctamente.
La interfaz de red PRI no
está correctamente
configurada.
Los sistemas
V.35/RS-449/RS-530 no
pueden determinar cómo
asignar ancho de banda a
velocidades de llamada
divisibles por 56 y 64
(como 448 K: 8 x 56 K),
así que no se puede
conectar la llamada
correctamente.
Diagnóstico y solución de problemas generales
Acción correctiva
Intente volver a llamar.
Para obtener más información, consulte
motivo Q.850 en la página Apéndice-6.
Asegúrese de que llama al número correcto. Puede
resultar necesario que el número incluya:
• Un dígito para una línea externa
• Un código de acceso para llamadas de larga
distancia
• Un código de acceso internacional
• Un código de país
• Un código de área o un código de ciudad
Compruebe que todos los cables de red están
conectados correctamente.
Apague el sistema, espere cinco segundos y
vuélvalo a encender. A continuación, deje que
transcurran dos minutos para que las líneas RDSI
se vuelvan a sincronizar.
Solicite a la persona del sitio remoto que llame al
sistema.
Verifique la configuración de RDSI y compruebe con
el proveedor del servicio de RDSI que el sistema
está configurado correctamente.
Compruebe los cables del módulo de interfaz de red.
Asegúrese de que ha configurado correctamente la
interfaz de red PRI del sistema. Para obtener
instrucciones detalladas, consulte
la interfaz de red PRI en la página 3-16.
Llame al sitio remoto o haga que la persona que
realiza la llamada vuelva a intentarlo a otra
velocidad.
Códigos de
Configuración de
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