Polycom VSX Serie Guía Del Administrador página 192

Guía del administrador de la serie VSX
Síntoma
La cámara no sigue a
la persona que está
hablando.
El seguimiento de cámara
automático sólo está
disponible en un sistema
VSX 7000e o VSX 8000
con una cámara Polycom
PowerCam Plus.
La cámara no sigue a la
persona que está
hablando.
El seguimiento de cámara
automático sólo está
disponible en un sistema
VSX 7000e o VSX 8000
con una cámara
Polycom PowerCam Plus.
(Continuación)
Uno de los sitios no puede
controlar la otra cámara
del otro.
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Problema
El estéreo está habilitado en
la interfaz de usuario. Ello es
posible aunque no haya
configurado el sistema para
que emplee estéreo.
No se pueden usar al mismo
tiempo las opciones de
seguimiento de cámara y
estéreo.
Los participantes del sitio
remoto han estado
controlando la cámara.
Hay más de una persona
hablando en el sitio local o
hay ruido en el sitio local.
La persona que habla se
mueve por toda la sala.
El seguimiento de la cámara
obedece a preajustes de
ángulos similares: por
ejemplo, una vista de toda la
sala y un primer plano de un
asiento en el centro de
la sala.
La disposición de la sala
provoca interferencias con
el seguimiento de voz.
Las ventanas grandes,
los suelos sin alfombras y
la forma en que se monte la
unidad en la pared o hueco
puede provocar interferencias
con el seguimiento de voz.
El control de la cámara del
sitio remoto no está
habilitado.
Uno de los sistemas no tiene
la capacidad de control de
cámara de sitios remotos.
Acción correctiva
Desactive la selección de Habilitar Polycom
StereoSurround en la pantalla Configuraciones
de admin. > Audio > Configuraciones de audio.
Utilice el control remoto para mover la cámara.
El seguimiento de cámara está desactivado
cuando ésta se mueve desde el sitio local o
remoto.
Pulse Auto en el control remoto para
restablecer el seguimiento.
Reduzca el ruido de la sala.
Solicite a los participantes que permanezcan en un
mismo sitio cuando hablen.
Borre los preajustes. Al configurar nuevos
preajustes, no lo haga en ángulos panorámicos
similares.
Considere la posibilidad de realizar reformas en la
sala para su aislamiento acústico, como poner
alfombras y cortinas.
Pida a un participante del sitio remoto que se
dirijan a la cámara.
Pida a un participante del sitio remoto que se dirija
a la cámara.