Regresar a la página de contenido
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ SC 1420 Guía de instalación y solución de problemas
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Características de los diagnósticos del sistema
Cuándo se deben utilizar los diagnósticos del sistema
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema
Uso de las opciones de pruebas avanzadas
Mensajes de error
Si experimenta un problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar soporte técnico. El propósito de los diagnósticos es probar
el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema usted mismo, el personal de servicio y
soporte técnico puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Para evaluar un problema del sistema, primero use los diagnósticos en línea de Server Administrator. Si no puede identificar el problema, entonces use los
diagnósticos del sistema.
Para acceder a los diagnósticos en línea, conéctese a la página de inicio de Server Administrator y haga clic en la ficha Diagnostics (Diagnósticos). Para ver
información sobre cómo usar los diagnósticos, consulte la ayuda en línea. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de Server Administrator.
Características de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos en particular. Los menús y opciones de
los diagnósticos del sistema permiten:
Ejecutar pruebas de forma individual o colectiva
l
Controlar la secuencia de las pruebas
l
Repetir las pruebas
l
Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas
l
Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario
l
Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros
l
Ver mensajes de estado para saber si las pruebas se han completado correctamente
l
Ver mensajes de error para saber los problemas que se han encontrado durante las pruebas
l
Cuándo se deben utilizar los diagnósticos del sistema
Si un componente o dispositivo principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse un error en el componente. Mientras el microprocesador y los
dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor, teclado y unidad de disquete) funcionen, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para
identificar el problema.
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Se pueden ejecutar los diagnósticos del sistema desde la partición de utilidades de la unidad de disco duro o desde un conjunto de disquetes creado con el