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294 Sistema multimedia MBUX
Si su vehículo detecta una avería o una ave‐
ría inminente, el sistema multimedia puede
solicitarle que se ponga en contacto con el
servicio de atención al cliente de Mercedes-
Benz para obtener más ayuda. Esta solicitud
del sistema multimedia aparece únicamente
con el vehículo parado.
%
Estos servicios están sujetos a restricciones
técnicas como la cobertura y la calidad de la
radiotelefonía móvil, y la interpretabilidad de
los datos transmitidos en los sistemas de
procesamiento. Por eso, en determinadas
circunstancias la indicación puede aparecer
con retraso en el sistema multimedia o ni
siquiera aparecer.
Encontrará más información sobre los servicios
de Mercedes me connect en el Portal Mercedes
me: https://me.secure.mercedes-benz.com.
Datos transmitidos con los servicios de lla‐
mada Mercedes me connect
Los datos transmitidos durante una llamada
Mercedes me connect dependen:
del motivo de activación de la llamada
R
del servicio posventa seleccionado en el sis‐
R
tema de diálogo
de los servicios de Mercedes me connect
R
activados
Puede consultar qué datos se transmiten con los
servicios en la información sobre la protección
de datos de Mercedes me connect y en las con‐
diciones de uso de Mercedes me connect en
vigor. Podrá encontrarlas en su cuenta de usua‐
rio Mercedes me.
Llamadas Mercedes me
Realización de llamadas mediante la unidad
de mando en el techo
1
Tecla me para la llamada de servicio o de
información
2
Cubierta de la tecla SOS
3
Tecla SOS (sistema de llamada de emergen‐
cia)
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