Probleme Beim Installieren Der Software; Probleme Mit Dem Einrichten Oder Verwenden Von Bluetooth - HP OFFICEJET 150 Guía De Instalación Inicia

Beheben von Einrichtungsproblemen

Probleme beim Installieren der Software

• Stellen Sie vor der Installation von Software sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
• Wenn bei einem Computer mit dem Betriebssystem Windows der von Ihnen angegebenen Pfad zum
CD-ROM-Laufwerk nicht erkannt wird, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
• Wenn die HP Software-CD im CD-Laufwerk nicht vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die HP Software-CD
auf Schäden. Sie können die HP Software auch von der HP Website (www.hp.com/go/customercare)
herunterladen.
• Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden und die Verbindung über ein USB-Kabel erfolgt,
überprüfen Sie, ob gegebenenfalls die USB-Treiber im Windows-Gerätemanager deaktiviert sind.
• Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden und der Drucker nicht erkannt wird, führen Sie das
Deinstallationsprogramm aus (util\ccc\uninstall.bat auf der HP Software-CD), um die Software vollständig
zu deinstallieren. Starten Sie den Computer neu, und installieren Sie die Software erneut.

Probleme mit dem Einrichten oder Verwenden von Bluetooth

Die Wireless-Kommunikation kann unterbrochen werden oder nicht zustande kommen, wenn Signalstörungen
vorliegen, Probleme mit der Entfernung oder der Signalstärke bestehen oder wenn der Drucker aus irgendeinem
Grund nicht bereit ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker sich in Reichweite des sendenden Bluetooth-Geräts befindet.
Bluetooth erlaubt Wireless-Druck über eine Entfernung bis zu zehn Metern.
• Falls ein Dokument nicht gedruckt wird, könnte eine Signalunterbrechung vorliegen. Falls eine über den
Computer angezeigte Meldung auf ein Signalproblem hinweist, brechen Sie den Druckauftrag ab und
senden Sie ihn von einem anderen Computer.
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