Résolution Des Problèmes De Configuration; Problèmes De Configuration De L'iMprimante - HP OFFICEJET 150 Guía De Instalación Inicia

Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes de configuration
Les sections suivantes vous aident à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la
configuration de l'imprimante.
Pour obtenir une aide supplémentaire, reportez-vous au guide de l'utilisateur (disponible sur
l'ordinateur après l'installation du logiciel).
Problèmes de configuration de l'imprimante
• Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur
de l'imprimante.
• Assurez-vous que les cordons et les câbles utilisés (par exemple, un câble USB) sont en bon état de
fonctionnement.
• Assurez-vous que le bouton (Marche/arrêt) est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension
initiale de l'imprimante, son préchauffage dure environ 45 secondes.
• Vérifiez que l'imprimante affiche bien l'état « Prêt » et qu'aucun autre voyant n'est allumé ou clignote sur le
panneau de commande de l'imprimante. Si des voyants sont allumés ou clignotent, reportez-vous au
message affiché sur le panneau de commande de l'imprimante.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation et le câble de l'adaptateur sont bien raccordés et que la prise de
courant murale est alimentée.
• Si vous utilisez l'imprimante sur batterie, assurez-vous que la batterie est chargée et fonctionne
correctement. Si le niveau de charge de la batterie est très faible, l'imprimante peut ne pas imprimer une
page entière avant d'éjecter la page. Branchez le cordon d'alimentation pour commencer à charger la
batterie. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la batterie, consultez le guide de l'utilisateur.
• Vérifiez le chargement du papier dans le bac et l'absence de bourrage de papier dans l'imprimante.
• Assurez-vous que tous les loquets et capots sont bien fermés.
Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ?
Suivant l'option que vous sélectionnez lors de
l'installation du logiciel HP, il est possible que le
guide de l'utilisateur ne soit pas installé sur votre
ordinateur.
Pour installer le guide de l'utilisateur,
procédez comme suit :
Insérez le CD du logiciel fourni avec
1.
l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez
les instructions à l'écran.
Sur l'écran indiquant les logiciels
2.
recommandés, sélectionnez l'option
correspondant à votre système d'exploitation :
•
Windows : Sélectionnez l'option dont le nom
contient « Aide ».
•
Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel
recommandé HP
Suivez les instructions à l'écran pour terminer
3.
l'installation du guide de l'utilisateur.
Conseil : Si le CD du logiciel HP est introuvable
ou que votre ordinateur n'est pas équipé
d'un lecteur de DVD ou de CD, vous
pouvez télécharger le logiciel HP à partir
du site Web d'assistance HP
(www.hp.com/go/customercare). À
partir de ce site Web, recherchez votre
imprimante, puis sélectionnez Software
& Driver Downloads. Sélectionnez votre
système d'exploitation, sélectionnez
l'option de téléchargement de pilotes,
puis sélectionnez l'option dont le nom
contient « Full Feature Software and
Drivers ».
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