Código de error
14.78:01
16.10:01
19.10:04, 19.11:04, 19.12:04
19.21:10, 19.22:10
21:13
21.2:10
21.5:03
188 Capítulo 10 Solución de otros problemas
Recomendación
Frecuencia CA fuera del intervalo
1.
Apague la impresora y desconecte ambos cables de alimentación.
2.
Compruebe que los cables de alimentación no estén visiblemente dañados.
3.
Compruebe que la frecuencia de entrada está dentro de las especificaciones (50-60 V).
El sensor de medición de temperatura ambiente se encuentra fuera de los límites recomendados
1.
Apagar la impresora.
2.
Compruebe que la temperatura ambiente corresponde a la indicada en las especificaciones de la
impresora (15–35 °C).
3.
Compruebe que los compartimentos electrónicos de la parte trasera de la impresora están bien
ventilados.
4.
Encienda la impresora.
Error de firmware genérico. Actualice el firmware de la impresora. Consulte
en la página
176.
No se ha detectado ninguna señal de CA en la placa de polimerización
1.
Apague la impresora y desconecte ambos cables de alimentación.
2.
Compruebe que los cables de alimentación no estén visiblemente dañados.
3.
Compruebe que el voltaje de entrada está dentro de las especificaciones (180-264 V CA).
4.
Conecte ambos cables de alimentación y asegúrese de que estén completamente insertados.
5.
Encienda la impresora.
No puede mover el cartucho de mantenimiento a lo largo de su recorrido completo
1.
Apagar la impresora.
2.
Mientras la impresora está apagada, extraiga el cartucho de mantenimiento manualmente.
3.
Asegúrese de que el recorrido del cartucho de mantenimiento está despejado. Retire los
obstáculos visibles (papel, piezas de plástico y otros) que restrinjan el movimiento.
4.
Vuelva a instalar el cartucho de mantenimiento.
5.
Encienda la impresora.
6.
Si el error continúa, sustituya el cartucho de mantenimiento.
Error del cartucho de mantenimiento
1.
Apagar la impresora.
2.
Retire y reinserte el cartucho de mantenimiento.
3.
Encienda la impresora.
4.
Si el error continúa, sustituya el cartucho de mantenimiento.
La pieza que hace avanzar el rodillo de limpieza del cartucho de mantenimiento está bloqueada.
1.
Apagar la impresora.
2.
Retire y reinserte el cartucho de mantenimiento.
3.
Encienda la impresora.
4.
Si el error continúa, sustituya el cartucho de mantenimiento.
Actualización del firmware
ESWW