Enlaces Útiles; Cuando Necesite Ayuda - HP Latex 500 Serie Guia Del Usuario

2 Enlaces útiles
Visite el centro de conocimiento de HP Latex en http://www.hp.com/communities/HPLatex, donde puede
encontrar información detallada sobre nuestros productos y aplicaciones de HP Latex y utilizar el foro para
realizar cualquier comentario relacionado.
Documentación del producto:
manuals/.
Vídeos sobre cómo usar la impresora:
HPSupportAdvanced.
Información sobre software RIP, aplicaciones, soluciones, tintas y sustratos:
solutions/ o http://www.hp.com/go/latex570/solutions/.
Sustratos preestablecidos:
soportes de HP en la página
Compatibilidad con HP:
Servidor Web incorporado: Utilice la dirección IP de la impresora (ver
en la página 25).

Cuando necesite ayuda

En la mayoría de los países, los socios de asistencia de HP son los encargados de proporcionar asistencia técnica
(normalmente suele ser compañía que le vendió la impresora). Si este no es el caso de su país, póngase en
contacto con el departamento de soporte de HP en la web tal y como se muestra anteriormente.
También puede obtener ayuda por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
Revise las sugerencias de resolución de problemas que encontrará en esta guía.
●
Revisar la documentación de RIP, si es pertinente.
●
Por favor tenga a mano la siguiente información:
●
La impresora que está utilizando: los números de serie y de producto
–
NOTA:
etiqueta en la parte posterior de la impresora.
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo; consulte
–
en la página 186
El RIP que está utilizando y el número de su versión
–
ESWW
http://www.hp.com/go/latex560/manuals/
http:/www.hp.com/supportvideos/
http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator
97).
http://www.hp.com/go/latex560/support/
Encontrará esta información en el panel frontal: pulse
o http://www.hp.com/go/latex570/
o http://www.youtube.com/
http://www.hp.com/go/latex560/
(ver Localizador de soluciones de
o http://www.hp.com/go/latex570/support/.
Acceso al Servidor Web Incorporado
. También encontrará una
Códigos de error del panel frontal
Cuando necesite ayuda 41