Asistencia Técnica - Sun Netra X4450 Guia De Instalacion

Asistencia técnica
Si los procedimientos de resolución de problemas de este capítulo no consiguen
resolver el suyo, utilice la
transmitir al personal del servicio técnico. La
Sun y los números de teléfono del servicio técnico
Información sobre el sistema necesaria para el servicio técnico
TABLA 7-3
Información necesaria sobre configuración del sistema
Número de contracto Sunservice
Modelo de sistema
Entornos operativos
Número de serie del sistema
Periféricos conectados al sistema
Dirección de correo electrónico y número de teléfono de usted y
una segunda persona de contacto
Dirección donde se encuentra el sistema
Contraseña de superusuario
Resumen del problema y tareas que se estaban realizando
cuando se produjo dicho problema
Otra información de interés
Dirección IP
Nombre del servidor (nombre del host del sistema)
Nombre de dominio de red o de internet
Configuración del servidor proxy
para recopilar información de utilidad que
TABLA 7-3
TABLA 7-4
Sus datos
enumera los sitios web de
Capítulo 7 Solución de problemas 91