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Envío y recepción de faxes
Recepción de faxes
Sugerencias para recibir faxes
Al recibir faxes:
•
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una línea telefónica, DSL o VoIP operativa.
Si oye el tono de marcación, la línea funciona.
•
Si configura la impresora para que reciba faxes manualmente (respuesta automática desactivada),
asegúrese de que el volumen del timbre no está configurado como Desactivado.
•
Si ha configurado la impresora para recibir faxes de forma automática (respuesta automática activada),
cargue el papel en la impresora.
Recepción automática de faxes
1
Asegúrese de que la respuesta automática está activada:
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
> Configuración de fax >
OK
automática >
> Activar >
OK
OK
2
Defina el número de tonos antes de que la impresora reciba los faxes entrantes:
a
Pulse los botones de flecha para desplazarse a Descolgar y, a continuación, pulse
b
Pulse los botones de flecha para desplazarse al número de tonos que desea y, a continuación, pulse
para guardar la configuración.
OK
Cuando detecta el número de tonos definido, la impresora recibe el fax automáticamente.
Advertencia—Posibles daños: No toque los cables ni los puertos
un fax.
Sugerencias:
•
Si la impresora comparte la línea con otros dispositivos analógicos (teléfono, contestador automático),
defina la impresora para contestar llamadas tras dos tonos después del contestador automático. Por
ejemplo, si el contestador automático responde a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde
tras seis tonos. De este modo, el contestador automático recibe primero las llamadas y así puede
recibir las llamadas de voz. Si la llamada es un fax, la impresora detecta la señal de fax en la línea y
retoma la llamada. Si la impresora se encuentra en una línea de fax dedicada, puede configurarla para
que descuelgue después de un número determinado de tonos.
•
Si cuenta con varios números en una sola línea, o si está suscrito a un servicio de timbre distintivo
proporcionado por su compañía telefónica, asegúrese de que establece el timbre de llamada correcto
para la impresora. De lo contrario, la impresora no recibirá los faxes aunque la haya definido para
recibirlos de forma automática.
> Llamada y respuesta >
> Respuesta
OK
OK
.
OK
y
mientras se esté recibiendo
Recepción de faxes de forma manual
1
Desactive la respuesta automática:
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Configuración >
OK
> Configuración de fax >
automática >
> Desactivar >
OK
OK
2
Cuando suene el teléfono y escuche tonos de fax al descolgar el auricular telefónico, pulse
impresora o *9* en el teléfono conectado a la impresora.
Advertencia—Posibles daños: No toque los cables ni los puertos
un fax.
Sugerencias:
•
El código predeterminado para responder a faxes de forma manual es *9* pero, para mayor seguridad,
puede cambiarlo por un número que sólo usted conozca. Puede introducir un código de hasta siete
caracteres. Los caracteres válidos son los números de 0 a 9 y los caracteres # y *.
•
Asegúrese de que el teléfono esté conectado al puerto
que la impresora esté conectada a la toma mural a través del puerto
44
OK
> Llamada y respuesta >
OK
> Respuesta
en la
y
mientras se esté recibiendo
de la parte posterior de la impresora y de
.
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Solución de problemas
