Tabla de contenido
Publicidad
REPARACIÓN
!
PRIMACY
Problemas de impresión
La impresora no imprime
La impresora expulsa una tarjeta virgen
Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su proveedor de Evolis para que le proporcione asistencia técnica o consulte
la página www.evolis.com.
Si la impresora presenta algún problema, no utilice ninguna herramienta u objeto para repararla, ya que podría causarle daños
importantes.
1
Compruebe el controlador de la impresora
Compruebe la presencia del controlador de la impresora en los parámetros de Windows.
Asegúrese de que la impresora ha sido seleccionada como impresora predeterminada.
2
Compruebe la alimentación eléctrica de la impresora
El cable de alimentación está conectado correctamente a la impresora y a un enchufe en funcionamiento.
La impresora está conectada a la red eléctrica y el pulsador está encendido.
Está utilizando el bloque de alimentación suministrado con la impresora.
3
Compruebe el cable USB
Compruebe que el cable USB conecta la impresora al ordenador.
4
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta ha sido instalada correctamente y que la tapa está cerrada.
5
Compruebe las tarjetas
Compruebe que hay tarjetas en el cargador.
Compruebe que no hay ninguna tarjeta atascada en el interior de la impresora.
6
Imprima una tarjeta de prueba
Consulte este capítulo para saber cómo hacerlo.
1
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta no se ha terminado y que no está dañada. Sustitúyala o vuelva a instalarla si es necesario.
2
El cabezal de impresión podría estar dañado
Imprima una tarjeta de prueba.
37
Hide quick links:
Publicidad
Tabla de contenido
