REPARACIÓN
!
PRIMACY
LAMINATION
Problemas de impresión
La impresora no imprime
La impresora expulsa una tarjeta virgen
Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su proveedor de Evolis para que le proporcione asistencia técnica o consulte la página
www.evolis.com.
Si la impresora presenta algún problema, no utilice ninguna herramienta u objeto para repararla, ya que podría causarle daños importantes.
1
Compruebe el controlador de impresión
Compruebe la presencia del controlador de la impresora en los parámetros de Windows
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como impresora predeterminada.
2
Compruebe la alimentación eléctrica de la impresora
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la impresora y a una toma eléctrica activa.
Compruebe que la impresora esté conectada a la tensión y que el botón pulsador esté encendido.
Asegúrese de utilizar el bloque de alimentación incluido con la impresora.
3
Compruebe el cable USB
Compruebe que este cable USB conecte la impresora con su ordenador.
4
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta esté instalada correctamente y que la tapa esté cerrada.
5
Compruebe las tarjetas
Compruebe que haya tarjetas en el cargador.
Compruebe que no haya ningún atasco de tarjetas en la impresora.
6
Imprima una tarjeta de prueba
Consulte este capítulo para conocer el procedimiento.
1
Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta no se haya terminado ni esté dañada. Reemplácela o reinstálela si es necesario.
2
El cabezal de impresión podría estar dañado
Imprima una tarjeta de prueba.
.
®
43