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Si tiene preguntas, puede enviar
correos electrónicos al centro de
asistencia a clientes (CAC) a
cac.chevrolet@gm.com.
México
01-800-466-0811
Estados Unidos y Canadá
1-866-466-8190
Costa Rica
00-800-052-1005
Guatemala
1-800-999-5252
Panamá
00-800-052-0001
República Dominicana
1-888-751-5301
El Salvador
800-6273
Honduras
800-0122-6101
Asistencia en el Camino
Como nuevo propietario, su
vehículo se registra
automáticamente en el programa de
asistencia en el camino. Los
servicios están disponibles sin costo
bajo los términos y condiciones del
programa. El programa de
asistencia en el camino no es parte,
ni está incluido en la cobertura
provista por la Garantía Limitada del
Vehículo Nuevo.
La asistencia en el camino brinda
asistencia al conductor y pasajeros
mientras conduce el vehículo dentro
de su ciudad de residencia o
cualquier camino autorizado en
México, los Estados Unidos o
Canadá. Los servicios están sujetos
a las limitaciones descritas en las
páginas siguientes. La cobertura del
programa varía según el país.
La asistencia en el camino está
disponible 24 horas al día, 365 días
del año.
Información al cliente
Este programa caduca dos años
después de la fecha de facturación
del vehículo, sin importar el millaje o
los cambios de propietario.
Para más información sobre la
renovación de este programa y el
final de su vigencia, póngase en
contacto con el Centro de asistencia
al cliente de Chevrolet en el
01-800-466-0800.
Servicios que se ofrecen
.
Cambio de llantas
desinfladas : Si no puede
cambiar una llanta pochada, el
servicio de asistencia en el
camino proporcionará servicio
de grúa hasta la concesionaria
Chevrolet más cercana. Es
responsabilidad del conductor
reparar o reemplazar la llanta.
Este servicio se limita a la
transferencia del vehículo a las
instalaciones para su
reparación.
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