HP LaserJet P2030 Serie Guia Del Usuario página 116

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El controlador de la impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en el Centro de impresión.
Causa
Es posible que el software del producto no haya sido instalado o
se haya instalado incorrectamente.
Es posible que el producto no esté preparado.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja
calidad.
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.
Causa
Puede que la cola de impresión se haya detenido.
Se está utilizando un nombre de producto o una dirección IP
incorrecta. Otra impresora con un valor igual o similar de nombre
de producto, dirección IP o nombre de host Rendezvous puede
haber recibido el trabajo de impresión.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa
Este problema ocurre con algunos programas.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa
Este error se produce cuando no está instalado el software para
los dispositivos USB.
104 Capítulo 10 Solución de problemas
Solución
Asegúrese de que el archivo PPD se encuentra en la siguiente
carpeta del disco duro: Biblioteca/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lenguaje>.lproj, donde
"<lenguaje>" representa el código de dos caracteres del lenguaje
utilizado. Si fuera necesario, vuelva a instalar el software.
Consulte la guía de instalación inicial si desea obtener
instrucciones.
Compruebe que los cables están conectados correctamente, que
el producto está encendido y que la luz Preparado está
encendida. Si se conecta mediante USB o un concentrador
Ethernet, intente conectarlo directamente al equipo o utilice otro
puerto.
Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
interfaz de alta calidad.
Solución
Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre
del producto, la dirección IP y el nombre de host Rendezvous
Consulte la sección
Impresión de las páginas de información
en la página
56. Compruebe si el nombre del producto, la
dirección IP y el nombre de anfitrión Rendezvous que aparecen en
la página de configuración coinciden con los establecidos en el
Centro de impresión.
Solución
Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
Solución
Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en
el sitio Web de Apple.
ESWW

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