Capítulo 5: Mensajes De Error; Error 1001: Error En La Trayectoria Del Papel; Error 1002: Sin Material En El Arrastre - AstroNova QuickLabel QL-850 Guía De Usuario

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Error 1001: Error en la trayectoria del papel

La impresora no colocó el material en la posición correcta dentro del tiempo esperado.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.

Error 1002: Sin material en el arrastre

No se detecta el material en el rodillo de arrastre de carga (donde el material entra en la impre-
sora). Este error también puede ocurrir si el mandril se rebobina libremente durante demasiado
tiempo sin que el material tensado lo detenga.
Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
2.
Guía de usuario de la QL-850
Busque y despeje un posible atasco.
• Si hay un atasco, corte los materiales. Mantenga presionada la tecla de
pausar/reanudar para cancelar el trabajo. Después, elimine el atasco.
Corte un borde nuevo en el material y vuelva a cargarlo. El resto del trabajo puede
enviarse nuevamente.
• Si no hay atasco, mantenga presionada la tecla de pausar/reanudar para cancelar
el trabajo. Presione y suelte la tecla de carga según sea necesario hasta que la
última etiqueta impresa esté alineada con la salida. Vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
Cargue el material.
Presione la tecla de encendido para reanudar el trabajo. O mantenga presionada la tecla
de pausar/reanudar para cancelar el trabajo.
Mensajes de error
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