AstroNova QuickLabel QL-850 Guía De Usuario página 84

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Soluciones
Use las siguientes soluciones para corregir el problema. Las soluciones más viables se
mencionan primero, seguidas de otras posibilidades. Verifique si el problema se resuelve
después de realizar cada solución recomendada. Si el problema no se resuelve, continúe con
la siguiente solución. Si el problema persiste después de realizar todas las soluciones,
comuníquese con el Soporte técnico.
1.
2.
Guía de usuario de la QL-850
Si el cabezal de impresión se ha imprimado y utilizado con éxito y luego se produce este
error, es posible que la impresora se haya apagado utilizando el interruptor de entrada
de energía ubicado en la parte posterior de la impresora tras la imprimación.
Ejecute el procedimiento Después de mover la impresora en la pestaña Limpieza de la
QL-850 Maintenance Utility para realizar nuevamente la imprimación del cabezal de
impresión. Después de realizar la imprimación de la impresora, debe apagar primero la
impresora con la tecla de encendido ubicada en el panel de operación para poder
guardar la configuración.
Retire el cabezal de impresión utilizando la función de reemplazo del cabezal de
impresión en la pestaña Reemplazo de piezas de la QL-850 Maintenance Utility.
Limpie los contactos eléctricos del cabezal de impresión con un paño limpio sin pelusas
y humedecido con alcohol isopropílico.
Termine de ejecutar la función de reemplazo del cabezal de impresión, pero vuelva a
instalar el mismo cabezal de impresión.
Mensajes de error
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