al
El tipo de certificado es incorrecto.
seleccionarlo
con
"Dispositivo
Local".
La validación
del servidor no
La cadena del certificado es incorrecta durante la importación.
funciona
correctamente.
No puede
seleccionarse
la firma digital
No puede asociarse el certificado.
con la
configuración
IPsec.
Problemas con los accesorios opcionales instalados
Si una opción no funciona correctamente después de instalarla o si deja de funcionar:
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si con esto no resuelve el problema, desenchufe
la impresora y compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
Imprima la página de configuraciones de la impresora para comprobar si la opción aparece en la lista de opciones
instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla. Consulte
Asegúrese de que se ha actualizado el controlador de la impresora con la opción que quiere utilizar.
Asegúrese de que la opción está seleccionada en el controlador de impresora que está utilizando.
En la siguiente tabla se muestra la opción de la impresora y la solución propuesta para los problemas relacionados. Si la
solución propuesta no resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica.
Problema
Acción
Asegúrese de que el alimentador de 550 hojas está conectado correctamente a la impresora. Vuelva
a instalar el alimentador. Consulte
Alimentador
alimentador de 550
de 550
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte
Hojas
impresión en las bandejas estándar y
Asegúrese de que el alimentador de 1100 hojas está conectado correctamente a la impresora. Vuelva
a instalar el alimentador. Consulte
Alimentador
alimentador de 1100
de 1100
Hojas
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte
impresión en las bandejas estándar y
Memoria
Asegúrese de que la memoria está correctamente conectada al conector de la memoria.
Disco duro
Asegúrese de que el disco duro está insertado de forma segura en la ranura correcta.
Adaptador
Asegúrese de que el adaptador inalámbrico está insertado de forma segura en la ranura correcta.
inalámbrico
Ampliador
Asegúrese de que el ampliador de salida está insertado de forma segura en la ranura correcta.
de salida
"Impresión de una página de configuraciones de la
"Desinstalación del alimentador de 550
hojas".
opcional" para obtener más información.
"Desinstalación del alimentador de 1100
hojas".
opcional" para obtener más información.
al dispositivo) importe la clave secreta
y un certificado con el formato
PKCS#12 (p12/pfx) como par.
Aunque se importe un certificado raíz
(de confianza) para su uso en la
autenticación del servidor, puede ser
necesario un certificado intermedio
para validar la ruta.
Cuando ejecute un archivo de
certificado con la autoridad de
certificación, cree el certificado con un
formato que incluya todas las rutas e
importe dicho certificado.
No se ha importado el certificado o
bien no se ha asociado para su uso
con la firma digital de IPsec. Consulte
"Configuración del certificado en el
modo de firma digital
IPsec" para
configurar un certificado de IPsec.
hojas" e
"Instalación del
"Carga del material de
hojas" e
"Instalación del
"Carga del material de
impresora".