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Windows Vista/Vista x64
Windows Server 2008/Server 2008
x64
Windows XP/XP x64/Server
2003/Server 2003 x64
Windows 2000
Si la información no se actualiza automáticamente tras hacer clic en Obtener Información desde la Impresora, lleve a
cabo los pasos siguientes:
1. Haga clic en la ficha Opciones y seleccione Disco Rígido en el cuadro de lista Elementos.
2. Seleccione Disponible para el valor del disco duro.
3. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
4. Cierre el cuadro de diálogo activo mostrado.
Si utiliza el controlador PS
Windows 7/Windows 7
x64/Server 2008 R2 x64
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control ® Hardware y sonido ®
Impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Opciones y, a continuación, seleccione Obtener
Información desde la Impresora.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Cierre el cuadro de diálogo Impresoras.
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control ® Impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Opciones y, a continuación, seleccione Obtener
Información desde la Impresora.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Cierre el cuadro de diálogo Impresoras.
1. Haga clic en Inicio ® Impresoras y faxes.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Opciones y, a continuación, seleccione Obtener
Información desde la Impresora.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Cierre el cuadro de diálogo Impresoras y faxes.
1. Haga clic en Inicio ® Configuración ® Impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Opciones y, a continuación, seleccione Obtener
Información desde la Impresora.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Cierre el cuadro de diálogo Impresoras.
1. Haga clic en Iniciar® Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora que está utilizando el controlador
PS y, a continuación, seleccione Propiedades de la impresora en la lista mostrada.
3. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, seleccione Obtener Información
desde la Impresora.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en la ficha Configuraciones del Dispositivo y confirme el dispositivo de
almacenamiento en Opciones instalables.
Si no puede obtener la información de la impresora mediante Obtener Información desde la
Impresora de forma automática, intente lo siguiente:
1. Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo y, a continuación, seleccione el
dispositivo de almacenamiento Dispositivo de Almacenamiento bajo Opciones
instalables.
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