Información Sobre El Servicio; Garantía - Viking Diseño Exclusivo Serie Manual De Uso Y Cuidado

Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia autorizada
de servicio. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre de la concesionaria donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range Corporation
al teléfono 1-888-VIKING1 (845-4641) o escriba a:
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La necesitará
si alguna vez requiere servicio. Para encontrar el modelo
y el número de serie de su horno abra la puerta y vea
debajo del panel de control, en el lado izquierdo.
N.° de modelo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N.° de serie _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Fecha de la compra _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Fecha de instalación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nombre de la concesionaria _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Dirección _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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Garantía
GARANTÍA DE LOS HORNOS ELÉCTRICOS INTEGRADOS
GARANTÍA COMPLETA DE UN AÑO
Los hornos eléctricos empotrados y todas sus piezas y accesorios, excepto como se describe abajo*, están
garantizados contra materiales y mano de obra defectuosos bajo uso doméstico normal durante un periodo de
doce (12) meses a partir de la fecha de la compra minorista original. Viking Range Corporation, el garante,
acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine defectuosa
durante el periodo de la garantía.
*Se garantiza que el vidrio (inclusive las bombillas de luz) y los artículos pintados y decorativos están libres de
defectos en los materiales y la mano de obra por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de la
compra minorista original. CUALQUIER DEFECTO SE DEBE REPORTAR AL CONCESIONARIO QUE VENDIÓ EL
PRODUCTO EN UN PLAZO DE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA MINORISTA
ORIGINAL.
Viking Range Corporation utiliza los procesos más avanzados y los mejores materiales disponibles para
producir todos los acabados de color. Sin embargo, es posible que se note una ligera variación de color debido
a diferencias inherentes en las piezas pintadas y en las piezas de porcelana, así como diferencias en la iluminación
de la cocina, la ubicación del producto y otros factores.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
Cualquier elemento de horneado, elemento de asado o elemento de cocimiento por convección que falle
debido a materiales o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta el
quinto año de la compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y
el propietario debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
Cualquier panel porcelanizado del horno o del interior de la puerta que se oxide debido a materiales o mano de
obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta el décimo año de la compra
minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y el propietario debe pagar
todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA RESIDENTIAL PLUS DE NOVENTA (90) DÍAS Esta garantía cubre aplicaciones en las que el uso del
producto excede el uso residencial normal. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a casas de alojamiento con
desayuno, estaciones de bomberos, clubes privados, iglesias, etc. Esta garantía excluye todas las instalaciones
comerciales como restaurantes, instalaciones de servicio de alimentos e instalaciones institucionales de servicio
de alimentos.
Por medio de este documento, esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y a
cada propietario subsiguiente del producto durante el término de la garantía.
Esta garantía aplicará a todos los productos comprados y ubicados en Estados Unidos y Canadá. Los
productos se deben haber comprado en el país en el que se requiere servicio. La mano de obra cubierta por la
garantía debe ser realizada por una agencia o representante de servicio autorizado por Viking Range
Corporation. La garantía no aplicará a daños resultantes de abuso, accidentes, desastres naturales, interrupción
de energía eléctrica al producto por cualquier razón, alteración, uso en exteriores, instalación inadecuada,
operación inadecuada o reparación o servicio del producto por otros que no sean una agencia de servicio o
representante de Viking Range Corporation. Esta garantía no aplica a usos comerciales. El garante no es
responsable de daños resultantes o incidentales que surjan de una violación a la garantía, violación al contrato o
de otra manera. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños resultantes o
incidentales, de manera que es posible que la limitación o exclusión antedicha no aplique en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de proporcionar cuidado u mantenimiento
normales, de proporcionar un comprobante de compra si así se le requiere, y de hacer que el electrodoméstico
sea razonablemente accesible para darle servicio. Si el producto o una de sus piezas componentes tiene un
defecto o funciona mal durante el periodo de garantía, después de un número razonable de intentos por parte
del garante de corregir los defectos o mal funcionamiento, el propietario tiene derecho a recibir un reembolso o
al reemplazo del producto o de su pieza o piezas componentes. La responsabilidad del garante por cualquier
reclamación de cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios cubiertos en esta garantía, en ningún caso
excederá el precio de los bienes o servicios o parte de los mismos que dieron origen a la reclamación.
SERVICIO BAJO LA GARANTÍA:
De acuerdo con los términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range
Corporation autorizado por la fábrica debe proporcionar el servicio. El servicio se proporcionará durante horas
hábiles normales, y la mano de obra realizada en horas extras o a tarifas más elevadas no estará cubierta por esta
garantía. Para obtener servicio bajo la garantía, comuníquese a la concesionaria donde compró el producto, a un
agente de servicio autorizado por Viking Range Corporation o a Viking Range Corporation. Proporcione los
números de modelo y de serie y la fecha de la compra original. Si desea saber el nombre de la agencia de
servicio autorizada por Viking Range Corporation más cercana, llame a la concesionaria en donde compró el
producto o a Viking Range Corporation. IMPORTANTE: Retenga el comprobante de la compra original para
establecer el periodo de la garantía.
La devolución de la Tarjeta de Registro del Propietario no es una condición para la cobertura de la garantía. Sin
embargo, debe devolver esta tarjeta para que Viking Range Corporation pueda comunicarse con usted en caso
de que surja alguna pregunta de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Cualquier garantía implícita de comercialización e idoneidad aplicable al elemento de horneado, elemento de
asado, elemento de cocimiento por convección, horno de porcelana o panel de porcelana del interior de la
puerta arriba mencionados, está limitada en duración al periodo de cobertura de las garantías limitadas expresas
por escrito aplicables como se establece arriba. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación en la duración
de una garantía implícita, de manera que la limitación de arriba puede no aplicarse en su caso. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que pueden variar entre
jurisdicciones.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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