Solución de problemas
Impresión con arrugas
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja a las posiciones adecuadas para el tamaño de papel cargado.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Asegúrese de que está utilizando un papel que cumple las especificaciones de la impresora.
S
USTITUYA EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN
Instale un cartucho de impresión nuevo por si el cartucho existente estuviera dañado.
Líneas blancas o negras sólidas
ABC
ABC
DEF
DEF
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL MODELO DE RELLENO ES CORRECTO
Si el modelo de relleno es incorrecto, seleccione otro en el programa o aplicación de software.
C
OMPRUEBE EL TIPO DE PAPEL
•
Intente imprimir en un tipo de papel diferente.
•
Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
•
Asegúrese de que los valores Tipo de papel y Textura del papel coinciden con el papel cargado en la bandeja o
alimentador.
A
SEGÚRESE DE QUE EL TÓNER SE DISTRIBUYA DE MANERA UNIFORME EN EL CARTUCHO
Extraiga el cartucho de tóner y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego vuelva a instalarlo.
P
UEDE QUE SE ESTÉ AGOTANDO EL TÓNER DEL CARTUCHO O ÉSTE SEA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho usado por uno nuevo.
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