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Capítulo 13:
Introducción
Puede modificar muchos de los ajustes de su sistema telefónico desde los deskphones Avaya
serie 9508.
La configuración se aplicará a todos los teléfonos del sistema.
• Los llamadores externos pueden usar varios números de teléfono para conectar con su
empresa. Estos números de teléfono sirven como operador de la empresa. Puede
vincular un número con un teléfono o teléfonos específicos de la empresa, de forma que
cuando se recibe una llamada en ese número de teléfono, sólo suenan los teléfonos
vinculados.
Los ajustes abarcan las operaciones normales de día, tres variaciones nocturnas
diferentes de 1 a 3 y remisión de llamadas al cabo de un tiempo determinado.
• Si desea que funcionen sólo varias llamadas, puede emitir una señal de "ocupado" a
cada nueva llamada cuando esté realizando una llamada. Esto se conoce como
restricción de la segunda llamada.
• Puede cambiar la fecha y la hora globalmente para todo el sistema.
• Puede determinar una contraseña de cliente. Por ejemplo, puede gestionar el sistema
telefónico con la herramienta ICT.
• Puede obtener información estadística de su teléfono, por ejemplo estadísticas de
tráfico.
Asignar operadores para el servicio diurno *
Los llamadores externos pueden usar varios números de teléfono para conectar con su
empresa. Estos números sirve como operador de la empresa. Un único teléfono puede ser el
operador exclusivo de todas las líneas de centralita. Como alternativa, en ausencia de un
operador, las llamadas se dirigen a todos los teléfonos como llamadas generales. Puede
Guía del usuario del deskphone digital Avaya serie 9508
Configuración del sistema
telefónico
Marzo de 2011
101
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