Garantía y responsabilidad civil
El fabricante garantiza que el producto suministrado está libre de fallos
de material y de fabricación, y se compromete a realizar la reparación o
el reemplazo de las piezas defectuosas sin coste alguno.
El periodo de garantía de los dispositivos es de 36 meses. Si se
formaliza un contrato de mantenimiento en los primeros 6 meses tras la
adquisición, el periodo de garantía se ampliará a 60 meses.
Con la exclusión de posteriores reclamaciones, el proveedor es
responsable de defectos como la carencia de propiedades garantizadas
como sigue: todas aquellas piezas que, dentro del periodo de garantía
calculado desde el día de la transferencia del riesgo, se pueda
demostrar que son inservibles o que su capacidad de uso se ha visto
afectada considerablemente como resultado de circunstancias
anteriores a dicha transferencia, en concreto debido a un diseño
defectuoso, materiales de mala calidad o una ejecución inadecuada, se
mejorarán o sustituirán, a discreción del proveedor sin cargo alguno. La
identificación de tales defectos se debe notificar al proveedor por escrito
y de inmediato en los siete días posteriores a la misma. Si el cliente
omite esta notificación, el rendimiento se considerará aprobado a pesar
del defecto. No existe ninguna otra responsabilidad por daños indirectos
o directos. Si el cliente o el proveedor debieran realizar labores de
mantenimiento o revisión específicas de un dispositivo definidas por el
proveedor, durante el periodo de garantía, y no se cumplieran estos
requisitos, no se admitirán reclamaciones por daños debidos a la falta
de cumplimiento de dichos requisitos.
No se considerarán válidas otras reclamaciones, en concreto las
derivadas de los posibles daños resultantes.
De esta cláusula se excluyen las piezas de desgaste y los daños
derivados de un uso o una instalación incorrectos, así como de un uso
no reglamentario.
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