Desconexión Del Agente - Nortel Networks Meridian M3905 Call Center Guía De Referencia Rápida

Desconexión del Agente
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Make Busy
Funciones de Agente/Supervisor de Call Center
Presione la tecla
desconecte los auriculares. El indicador de
LED se enciende continuamente.
Nota 1: En el sistema Meridian 1,
si presiona de nuevo la tecla
ocupado, el indicador de LED se apagará.
En este punto su teléfono puede aceptar
llamadas que no sean de ADC, pero se le
desconectará de la fila.
Nota 2: En el sistema Meridian SL-100,
si presiona de nuevo la tecla
ocupado, el indicador de LED parpadeará.
En este punto su teléfono puede aceptar
llamadas que no sean de ADC, pero se le
desconectará de la fila.
Nota 3: Si presiona la tecla
ocupado mientras atiende una llamada de
ACD, se le desconectará automáticamente
cuando finalice la llamada.
Activar ocupado y
Activar
Activar
Activar
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