Tabla de contenido
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13-6
Información al cliente
.
Actos de terrorismo, tumultos o
acciones de la policía y fuerzas
armadas que eviten brindar los
servicios en el tiempo adecuado.
.
El servicio de comidas, bebidas,
llamadas u otros costos extra.
Los costos de alojamiento
aplican sólo para México, en los
términos y condiciones del
programa de asistencia en el
camino.
.
Cualquier daño al vehículo no
intencional, derivado de los
servicios provistos.
.
El costo de la grúa al elegir un
distribuidor Cadillac que está
cerca del almacenamiento
temporal para el vehículo
descompuesto.
.
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al
vehículo cuando no está
accesible para remolcarlo.
.
El costo del combustible
provisto.
Los costos de reparación de rutina
del vehículo no están cubiertos por
el programa de asistencia en el
camino. Para más información,
consulte la garantía del vehículo
nuevo.
Contacto con asistencia en el
camino
Los servicios de asistencia en el
camino son gratuitos y están
disponibles las 24 horas del día, los
365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que
exceden los límites del programa;
algunos de los cuales están listados
en esta sección.
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0805
Estados Unidos
1-866-466-8906
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.cadillac@gm.com
Cadillac se reserva el derecho a
hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Información sobre pedido
de publicaciones de
servicio
Manuales de servicio
Los manuales de servicio tienen la
información de diagnóstico y
reparación de: motores,
transmisión, eje, suspensión,
frenos, equipo eléctrico, dirección,
carrocería, etc.
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Capítulos
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