Guía de resolución de problemas
Esta guía de resolución de problemas puede serle útil para resolver cualquier
problema que pueda surgir. Para obtener más información, consulte la sección
de preguntas más frecuentes (Frequently Asked Questions) en nuestro Centro de
Asistencia Técnica: www.qiagen.com/FAQ/FAQList.aspx. Los científicos del
Servicio Técnico de QIAGEN se encargarán de resolver cualquier duda que
pueda tener sobre la información y los protocolos de este manual o sobre las
tecnologías de muestras y ensayos (para mayor información véase la cubierta
posterior o visite www.qiagen.com).
Manejo general
Mensaje de error en la
pantalla LCD
Baja obtención de ADN
a) Las partículas
magnéticas no están
completamente
resuspendidas
b) Aspiración insuficiente
de los reactivos
c) Las muestras de sangre
congelada no se
mezclan correctamente
después de
descongelarlas
d) Los precipitados son
visibles en el fondo de
los pozos de los
cartuchos de reactivos
(RCB)
* Asegúrese que los instrumentos hayan sido revisados y calibrados regularmente de acuerdo
con las recomendaciones del fabricante.
Manual de uso del kit EZ1 DSP DNA Blood 02/2015
Comentarios y sugerencias
Refiérase al manual del usuario
suministrado con su instrumento EZ1.
Asegúrese de que partículas magnéticas
estén completamente resuspendidas antes de
cargar los cartuchos de reactivos (RCB) en el
soporte.
Después de invertir los cartuchos de
reactivos (RCB) para resuspender las partículas
magnéticas, asegúrese de golpear suavemente
los cartuchos (RCB) para depositar los reactivos
en el fondo de los pozos.
Descongele las muestras de sangre en un
bloque térmico con agitador* o al baño María*
a 30–40 °C con agitación suave para asegurar
la completa homogenización.
Coloque los cartuchos de reactivos (RCB) en
un bloque térmico con agitador e incube a
30–40 °C con agitación suave hasta 2 horas. No
utilice los cartuchos de reactivos (RCB) si los
precipitados no se disuelven.
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