06 APÉNDICE
Garantía limitada
NOTIFICACIÓN DE ARBITRAJE: LA PRESENTE GARANTÍA
LIMITADA CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE QUE
LES REQUIERE A USTED Y A COWAY RESOLVER LAS DISPUTAS
MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN VEZ DE HACERLO ANTE
UN TRIBUNAL, A MENOS QUE USTED OPTE POR UNA EXCLUSIÓN
VOLUNTARIA. EN EL ARBITRAJE, NO SE PERMITEN ACCIONES
COLECTIVAS NI JUICIOS POR JURADO. CONSULTE LA SECCIÓN
TITULADA "PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER DISPUTAS" A
CONTINUACIÓN.
En caso de falla del motor u otras piezas electrónicas del
producto de Coway debido a un defecto en los materiales o la
mano de obra bajo uso doméstico normal, durante el período
de garantía establecido a continuación, Coway optará por
reparar o reemplazar la pieza y/o el producto. Esta garantía
limitada es válida solo para el comprador minorista original del
producto y solo se aplica cuando el producto se compra y se
usa dentro de Estados Unidos, Canadá y México. Se requiere
el comprobante de la compra minorista original y el video del
problema para obtener el servicio de garantía en virtud de la
presente garantía limitada.
Alcance de la
Período de garantía
garantía
Un (1) año a partir de
Cualquier pieza
la fecha de la compra
interna/funcional
minorista original
Cinco (5) años a
Motor y piezas
partir de la fecha de
electrónicas
la compra minorista
original
˙ Los productos y piezas de reemplazo están garantizados
por la porción restante del período de garantía original o
por noventa (90) días, lo que sea mayor.
˙ Los productos y piezas de reemplazo pueden ser nuevos o
reacondicionados.
LA PRESENTE GARANTÍA REEMPLAZA A CUALQUIER OTRA
GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE
OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN LA
MEDIDA EN QUE SE REQUIERA POR LEY CUALQUIER GARANTÍA
IMPLÍCITA, SU DURACIÓN ESTARÁ LIMITADA AL PERÍODO
DE GARANTÍA EXPRESA QUE SE MENCIONA ARRIBA. NI EL
FABRICANTE NI SU DISTRIBUIDOR SERÁN RESPONSABLES
POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENCIALES,
INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER
NATURALEZA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LAS PÉRDIDAS DE
INGRESOS O GANANCIAS O CUALQUIER OTRO DAÑO YA SEA
POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA ÍNDOLE.
Algunos estados, provincias o países no permiten la exclusión
o limitación de los daños incidentales o consecuentes o las
limitaciones en la duración de una garantía implícita. Por lo tanto,
la exclusión o limitación anterior puede no aplicarse en su caso. La
presente garantía le otorga derechos legales específicos, y también
puede tener otros derechos que varían de estado a estado.
GARANTÍA LIMITADA (EE. UU./CANADÁ/MÉXICO)
Comentario
Se excluye el filtro
ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE:
˙ Viajes de servicio para entregar, recoger, instalar o reparar el
producto; instrucciones al cliente sobre el funcionamiento del
producto; reparación o reemplazo de fusibles o corrección
de cableado o plomería, ni corrección de reparaciones/
instalaciones no autorizadas.
˙ Falla del funcionamiento del producto durante cortes de
energía o por un servicio eléctrico interrumpido o inadecuado.
˙ Daños causados por tuberías de agua con fugas o rotas, tuberías
de agua congeladas, líneas de drenaje restringidas, suministro
de agua inadecuado o interrumpido o suministro de aire
inadecuado.
˙ Daños que resulten de operar el producto en una atmósfera
corrosiva o de manera contraria a las instrucciones descritas
en el manual del usuario del producto.
˙ Daños al producto causados por accidentes, plagas y
alimañas, rayos, viento, fuego, inundaciones o actos de fuerza
mayor.
˙ Daños o fallas causados por una modificación o alteración no
autorizada, o por el uso para un propósito diferente al previsto.
˙ Daños o fallas del ventilador causados durante el envío o por
el mal uso por parte del cliente.
˙ Daños o fallas causados por una corriente eléctrica, un voltaje
o códigos de plomería incorrectos; uso comercial o industrial;
o uso de accesorios, componentes o productos de limpieza
consumibles no aprobados por Coway.
˙ Daños causados por el transporte y la manipulación, incluidos
rayones, abolladuras, golpes u otros daños en el acabado de
su producto, a menos que dichos daños sean consecuencia
de defectos en los materiales o la mano de obra en el motor
u otras piezas electrónicas y se notifiquen dentro de una (1)
semana a partir de la entrega.
˙ Daños o elementos faltantes en cualquier producto de
exhibición, caja abierta, con descuento o reacondicionado.
˙ Productos con números de serie originales que se han
eliminado, modificado o no pueden determinarse fácilmente.
Los números de modelo y de serie, junto con los recibos
originales de la venta minorista, son necesarios para la
validación de la garantía.
˙ Aumentos en los costos de los servicios públicos y gastos
adicionales de servicios públicos.
˙ Reparaciones cuando no se realiza un uso doméstico normal
y habitual del producto (por ejemplo, uso comercial, en
oficinas e instalaciones recreativas) o cuando se lo utiliza de
manera contraria a las instrucciones descritas en el manual del
propietario del producto.
˙ Costos asociados con el retiro del producto desde su hogar para
efectuar reparaciones.
˙ El retiro y la reinstalación del producto si está instalado en
una ubicación inaccesible o no está instalado de acuerdo
con las instrucciones publicadas, incluidos los manuales de
instalación y del propietario de Coway.
˙ Daños que resulten del uso indebido o abuso, o por una
instalación, reparación o mantenimiento incorrectos. La
reparación incorrecta incluye el uso de piezas no aprobadas o
especificadas por Coway.
El costo de reparación o reemplazo bajo estas
circunstancias excluidas correrá a cargo del consumidor.
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