Llamadas en los EE.UU. después del período de garantía
Si el producto ya no está cubierto por la garantía, puede llamar al número
(800) 999-1148. Se cargará a su tarjeta de crédito una cantidad por llamada
para servicio técnico fuera del período de garantía. También puede llamar al
número (900) 555-1500 ($2,50 por minuto) entre las 06:00 y las 22:00 h
(huso horario de montaña), y los sábados entre las 09:00 y las 16:00 h (huso
horario de montaña). Empezará a pagar a partir del momento en que se
comunique con un técnico de servicio. Los precios y horarios están sujetos a
cambios sin previo aviso.
Llamadas en el resto del mundo
Los números indicados a continuación son vigentes en la fecha de impresión
de este documento. Para obtener una lista de números de los servicios de
asistencia al cliente de HP, visite la siguiente dirección:
http://www.officejet-support.com
En Corea, también se puede visitar esta dirección:
http://www.hp.co.kr/
Puede llamar al Centro de asistencia de HP en los siguientes países. Si su país
no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina de
ventas de productos HP más cercanos, para averiguar cómo puede obtener
servicio técnico.
El servicio de asistencia técnica es gratuito durante el período de garantía,
aunque los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. En algunos casos
también puede aplicarse una tarifa fija por incidente:
País
Número de HP FIRST
Alemania
0800 1810061
Arabia Saudita
Argentina
Australia
(61-3) 9272-2627
Austria
0660-8128
Bélgica (francés)
0800-1-7043
Bélgica (holandés)
0800-1-1906
Brasil
Canadá
(800) 333-1917
Chile
Corea
(82-2) 769-0543
Dinamarca
800-10453
En EE.UU. después del
(800) 333-1917
período de garantía
(cobro por llamada)
HP OfficeJet R Series - Guía práctica de referencia
Número del servicio
de asistencia de HP
0180-525-8143
+41-22-7807111
(541)778-8380
(03) 8877-8000
0660-6386
02-626-8807
02-626-8806
(011)829-6612
(905) 206-4663
800-360-999
02-3270-0760
39-29-4099
(800) 999-1148
2-5