Asistencia Técnica / Garantía; Causa Posible - Extel JCH TOUCH SER.R1 Instrucciones De Uso E Instalación

7. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO
Es necesario desconectar a alimentación durante al menos 30 segundos siempre que el producto no
funcione correctamente y sobre todo después de:
- Añadir un monitor.
- Modificar el cableado.
- Modificar la posición de los mini-interruptores dip-switch situados en la parte trasera de un monitor.
- Cortes de corriente 230 V~ tras una obra o una tormenta.
No abra el aparato para no perder la garantía.
Si tiene que enviarlo al servicio posventa, proteja la pantalla para evitar posibles rayaduras.
Límpielo simplemente con un trapo suave, sin disolventes.
8. ASISTENCIA TÉCNICA / GARANTÍA
Anomalía
El monitor no se enciende
Imagen y/o sonido
de mala calidad
El accionamiento del
"portal" no funciona
Suena permanentemente
Imagen muy brillante
Ausencia de melodía
Activación simultánea del cerra-
dero y del automatismo al pulsar
el botón

Causa posible

El monitor no está enchufado
El monitor no ha sido reconectado en
el soporte de fijación
Entorno
Utilización
Cableado
Posición de la cámara
Utilización
Conexión
12E
Solución
Compruebe la polaridad de los
cables + y –
Volver a conectar los conectores
Compruebe si los cables
utilizados tienen la sección
adecuada y que los cables de
unión del videoportero no
comparten la misma funda que
los cables de 230 V~
Impulso largo (2 seg.)
Verifique que los cables
de unión no estén invertidos.
No exponga el objetivo
de la cámara directamente hacia
el sol o hacia una superficie
reflectante.
Suba el volumen del potenció-
metro – reactive la melodía.
La sección de los cables de
conexión no es la adecuada