smart Board V280 Guía De Instalación Y Del Usuario página 60

50 | MANTENIMIENTO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntomas
Se muestra un
mensaje que le
indica que su pizarra
interactiva necesita
una computadora
compatible con la
norma USB 2.0 de
alta velocidad.
Causa
Su computadora no es
compatible con USB 2.0
de alta velocidad.
Solución
Reemplace la computadora por un
modelo más nuevo compatible con
USB 2.0 de alta velocidad.
Para conocer los requisitos
mínimos de sistema de su
pizarra interactiva, consulte el
documento 121618 en
www.smarttech.com/support.
NOTA
Este procedimiento puede
variar, según su versión del
sistema operativo Windows y
sus preferencias de sistema.
Para comprobar si su computadora
es compatible con USB 2.0 de alta
velocidad:
1. Seleccione Inicio > Panel de
control.
Se abre la ventana Panel de
control.
2. Haga doble clic en Sistema.
Se abre la ventana
Propiedades del sistema.
3. Seleccione la ficha Hardware
y, a continuación, seleccione
Administrador de
dispositivo.
Se abre la ventana
Administrador de dispositivo.
4. Expanda la sección
Controladoras de bus serie
universal.
Si ve que uno de los
controladores enumerados
tiene la palabra "mejorado"
junto a su nombre, por
ejemplo, Controlador de host
Intel® ICH8 Family USB2
mejorado, su computadora es
compatible con USB 2.0 de
alta velocidad.