Solución de problemas
En esta sección se proporciona información
para la solución de problemas del ordenador.
Si no es capaz de solucionar un problema
utilizando las siguientes instrucciones, consulte
"Cómo utilizar las herramientas compatibles" en
la página 28 o "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 45.
PRECAUCIÓN: sólo el personal cualificado
debe extraer la cubierta del ordenador.
Consulte el Manual de servicio en el sitio
web de Asistencia técnica de Dell en
support.dell.com para obtener un servicio
avanzado e instrucciones de solución de
problemas.
PRECAUCIÓN: antes de trabajar en el interior
de su ordenador, lea las instrucciones
de seguridad que se proporcionan con
el ordenador. Para obtener información
práctica de seguridad adicional, consulte
la página de conformidad reglamentaria en
www.dell.com en la siguiente dirección:
www.dell.com/regulatory_compliance.
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Problemas con la red
Conexiones inalámbricas
Si se pierde la conexión de red: el enrutador
inalámbrico se encuentra fuera de línea o se ha
desactivado en el ordenador.
Compruebe su enrutador inalámbrico
•
para asegurarse de que está conectado y
conectado a la fuente de datos (módem por
cable o concentrador de red).
•
Restablezca la conexión al enrutador
inalámbrico:
a.
Guarde y cierre los archivos que tenga
abiertos y salga de todos los programas.
b.
Haga clic en
Inicio
c.
Siga las instrucciones de la pantalla para
realizar la configuración.
→ Conectar a.