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Solución de problemas
Si el indicador de alimentación muestra una luz
blanca fija y el ordenador no responde: puede
que la pantalla no esté conectada y encendida.
Asegúrese de que la pantalla está conectada
correctamente, apáguela y a continuación
vuélvala a encender.
Si el indicador de alimentación presenta una
luz blanca intermitente: el ordenador está en
modo de espera. Pulse una tecla del teclado,
mueva el apuntador sobre el área sensible o
un ratón conectado, o bien pulse el botón de
encendido para reanudar la operación normal.
Si el indicador de alimentación presenta una
luz ámbar fija: el ordenador tiene problema de
alimentación o falló de un dispositivo interno.
Consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 45 para obtener
ayuda.
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Si el indicador de alimentación presenta una
luz ámbar intermitente: el ordenador recibe
alimentación eléctrica, hay un dispositivo
defectuoso o instalado incorrectamente. Puede
que tenga que extraer y reinstalar los módulos
de memoria (para obtener más información,
consulte el Manual de servicio en la página web
de asistencia técnica de Dell en
support.dell.com).
Si encuentra interferencias que dificultan
la recepción en su ordenador: una señal
no deseada está creando interferencias al
interrumpir o bloquear otras señales. Algunas
posibles causas de interferencia son:
•
Los alargadores de cable de la alimentación,
del teclado y del ratón.
•
Demasiados dispositivos conectados a la
misma caja de enchufes.
Múltiples tomas de alimentación conectadas
•
a la misma toma de alimentación.
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