HP Photosmart D5300 Serie Ayuda página 104

Capítulo 11
Solución: si HP Photosmart no está correctamente conectado al equipo, pueden
producirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable USB está conectado
a HP Photosmart y al equipo, como se muestra a continuación.
Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de
impresión al HP Photosmart, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del
HP Photosmart. En el software HP Photosmart, haga clic en Estado.
Para obtener más información, véase:
"Problemas de comunicación a través de una conexión USB" en la página 71
Causa: hay un atasco de papel en HP Photosmart.
Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:
"Cómo eliminar atascos de papel" en la página 74
Causa:
Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
"Carga de papel" en la página 18
Causa: el carro de impresión está atascado.
Solución: Apague el HP Photosmart y abra la puerta de acceso al cartucho de
impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión (incluidos
materiales de embalaje), y vuelva a encender el HP Photosmart.
El orden de las páginas del documento no es correcto
Causa: Los ajustes de impresión están establecidos para que la impresión
comience en la primera página del documento. Teniendo en cuenta la alimentación
102 Solución de problemas
HP Photosmart se ha quedado sin papel.