HP Photosmart D5300 Serie Ayuda página 134

Capítulo 11
Causa: Uno o varios cartuchos de tinta no están instalados o están instalados de
forma incorrecta.
Solución: Uno o más cartuchos de impresión no están instalados o se han
instalado de forma incorrecta. Retire los cartuchos de impresión, vuelva a insertarlos
y compruebe que están perfectamente introducidos y que encajan en su sitio. Si el
problema continúa, limpie los contactos de color cobre de los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte
de problemas de cartuchos de impresión" en la página
Causa: Es posible que el cartucho de tinta esté dañado.
Solución: Compruebe que el cartucho de impresión está aún en garantía y que no
se ha llegado a la fecha de final de garantía.
• Si se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, compre un nuevo cartucho.
• Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte el servicio de
asistencia de HP. Diríjase a www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione su
país o región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener
información acerca del modo de llamar al Servicio de asistencia técnica.
El cartucho de impresión no aparece, se ha instalado de forma incorrecta o no es
el adecuado para el dispositivo
Causa: Falta el cartucho de impresión.
Solución: Falta uno o ambos cartuchos de impresión. Retire los cartuchos de
impresión, vuelva a insertarlos y compruebe que están perfectamente introducidos
y que encajan en su sitio. Si el problema continúa, limpie los contactos de los
cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte
de problemas de cartuchos de impresión" en la página
Causa: La cinta protectora cubre los cartuchos de impresión.
Solución: compruebe los cartuchos de impresión. Es posible que se haya retirado
la cinta de los contactos de color cobre pero no de las boquillas de tinta. Si la cinta
132 Solución de problemas
"Solución
76.
"Solución
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