HP Photosmart D5300 Serie Ayuda página 86

Capítulo 11
• Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona. Enchufe un
electrodoméstico que funcione y compruebe si se enciende. Si no es así, puede
que el problema esté en la toma de corriente.
• Si conectó el HP Photosmart a una toma de corriente con interruptor, asegúrese
de que está encendido. Si el interruptor está encendido pero sigue sin funcionar,
es posible que haya algún problema con la toma de corriente.
Causa: pulsó el botón Encender demasiado rápido.
Solución: es posible que el HP Photosmart no responda si pulsa el botón
Encender demasiado rápido. Pulse el botón Encender una vez. La activación de
HP Photosmart puede tardar unos minutos. Si pulsa el botón Encender otra vez
durante el proceso, es posible que apague el dispositivo.
Precaución
problema mecánico, desenchufe HP Photosmart de la toma de alimentación y
póngase en contacto con HP. Vaya a: www.hp.com/support. Cuando se le pida,
elija un país y una región. Después, haga clic en Póngase en contacto con HP
para obtener información sobre la forma de avisar al soporte técnico.
He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP Photosmart con
el equipo
Causa: Se ha conectado el cable USB antes de instalar el software, lo que ha
producido errores.
Solución: Primero debe instalar el software que se incluye con HP Photosmart
antes de conectar el cable USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB
hasta que no se le indique en las instrucciones en pantalla,
Una vez instalado el software, la conexión del equipo a HP Photosmart con un cable
USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte
posterior del equipo y el otro en la parte posterior del HP Photosmart. Puede
conectarlo a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo.
84 Solución de problemas
Si el HP Photosmart sigue sin encenderse, puede haber un