Solución de problemas
Baja calidad de las copias
A continuación se muestran algunos ejemplos de baja calidad de copia:
•
Páginas en blanco
•
Patrón de cuadros
•
Gráficos o imágenes distorsionadas
•
Faltan caracteres
•
Impresión difuminada
•
Impresión oscura
•
Líneas sesgadas
•
Manchas
•
Líneas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas en la impresión
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
C
OMPRUEBE SI APARECEN MENSAJES DE ERROR EN LA PANTALLA
Borre los mensajes de error.
P
UEDE QUE QUEDE POCO TÓNER
Cuando aparezca el mensaje 88 Cartucho bajo o la impresión aparezca difuminada, reemplace el cartucho de
impresión.
E
L CRISTAL DEL ESCÁNER PODRÍA ESTAR SUCIO
Límpie el cristal del escáner con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua. Si su impresora dispone de ADF,
asegúrese de limpiar también su cristal. Consulte "Limpieza del cristal del escáner" en la página 234 para obtener
más información.
L
A COPIA ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA
Ajuste el valor de intensidad de copia.
C
OMPRUEBE LA CALIDAD DEL DOCUMENTO ORIGINAL
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria.
C
OMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
•
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
•
Si anteriormente cargó el documento original en el ADF, pruebe a cargarlo en el cristal del escáner.
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