Solución de problemas
E
L DOCUMENTO NO ESTÁ CARGADO CORRECTAMENTE
Cargue el documento original hacia arriba, introduciendo el borde corto primero en el alimentador automático de
documentos (ADF), o hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina superior izquierda
Nota: No cargue en el ADF postales, fotografías, objetos pequeños, transparencias, papel fotográfico o material de
poco grosor (como recortes de revistas). Coloque estos elementos sobre el cristal del escáner.
A
SEGÚRESE DE QUE EL NÚMERO DE MÉTODO ABREVIADO SE HA CONFIGURADO CORRECTAMENTE
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se ha programado para el número que desea marcar.
•
También puede marcar el número de teléfono manualmente.
El fax recibido tiene una calidad de impresión baja
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
R
EENVÍE EL DOCUMENTO
Pídale a la persona que le envío el fax que:
•
Compruebe que la calidad del documento original es satisfactoria.
•
Vuelva a enviar el fax. Se puede haber producido un problema con la calidad de la conexión de la línea telefónica.
•
Aumente la resolución de digitalización del fax, si es posible.
P
UEDE QUE QUEDE POCO TÓNER
Cuando aparece el mensaje 88 Cartucho bajo o cuando la impresión aparezca difuminada, reemplace el
cartucho.
A
SEGÚRESE DE QUE LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DE FAX NO ESTÉ CONFIGURADA CON UN VALOR
DEMASIADO ALTO
Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante:
1
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección del navegador Web.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una página de configuración de red y busque la
dirección IP en la sección TCP/IP.
2
Haga clic en Valores.
3
Haga clic en Valores de fax.
4
Haga clic en Configuración de fax analógico.
5
En el cuadro Velocidad máxima, haga clic en uno de los siguientes valores:
2400
4800
9600
285