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Ficha
Configuration
(Configuración)
Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
4 Una vez finalizadas las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and
Utilities, extráigalo.
5 Una vez finalizadas las pruebas, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla del Menú Principal.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Menú Principal.
Utilidad de soporte técnico de Dell
La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte
técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de asistencia para obtener
información de autosoporte, actualizaciones de software y exploraciones del estado del entorno informático.
Acceso a la utilidad Dell Support
Acceda a la utilidad de soporte técnico de Dell desde el icono Dell Support (soporte técnico de Dell) de
la barra de tareas, o desde el menú Inicio.
Si el icono de Dell Support no aparecen en su barra de tareas:
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Programas.
2 Haga clic en Soporte técnico de Dell y seleccione Configuración del soporte técnico de Dell.
3 Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de tareas está seleccionada.
NOTA:
Si la utilidad de soporte técnico de Dell no está disponible en el menú Start, vaya a support.dell.com
y descargue el software.
La utilidad Dell Support está personalizada para su entorno informático.
El icono de Dell Support de la barra de tareas funciona de forma diferente cuando se hace clic, se hace
doble clic o se hace clic con el botón derecho del ratón en el icono.
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Solución de problemas
Función
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Los Diagnósticos Dell obtienen la información de
configuración de todos los dispositivos a partir del
programa Configuración del sistema, la memoria y varias
pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos
del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el equipo o de todos los
dispositivos conectados a él.
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