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Los auriculares no emiten ningún sonido
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R
insertado en el conector del auricular (consulte la página 25).
A
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado
el sonido.
Problemas con el ratón táctil o con el ratón normal
C
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E L R A T Ó N T Á C T I L
1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y, a continuación, en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Ratón.
3 Ajuste la configuración.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T Ó N
dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L R A T Ó N
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el equipo.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si funciona correctamente, significa que el ratón podría estar defectuoso.
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L R A T Ó N T Á C T I L
utilidades" en la página 116.
Problemas con el vídeo y la pantalla
PRECAUCIÓN:
seguridad incluidas en la
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se recomienda
conectar un monitor externo.
C
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
114
Solución de problemas
W
I N D O W S
Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está
:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
Guía de información del producto
Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya agotado.
:
Asegúrese de que el cable del auricular está bien
:
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
:
,
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
Consulte el apartado "Vuelva a instalar los Controladores y
:
.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
:
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