Los Trabajos Confidenciales U Otro Tipo De Trabajos Retenidos No Se Imprimen; El Trabajo Tarda Mucho En Imprimirse - Lexmark C935 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
C
OMPRUEBE QUE EL SERVIDOR DE IMPRESIÓN INTERNO ESTÁ INSTALADO CORRECTAMENTE Y FUNCIONANDO
• Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y que la impresora está conectada
a la red. Para obtener más información sobre la instalación de una impresora de red, haga clic en Ver Guía del
usuario y documentación en el CD Software y documentación.
• Imprima una página de configuración de red y compruebe que el estado es Conectado. Si el estado es Sin
conexión, compruebe los cables de red y, a continuación, vuelva a intentar imprimir la página de configuración
de red. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para asegurarse de que la red funciona
correctamente.
En el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com también hay disponibles copias del software de la impresora.
A
SEGÚRESE DE QUE ESTÁ UTILIZANDO UN CABLE
Para obtener más información, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
C
OMPRUEBE QUE LOS CABLES DE LA IMPRESORA ESTÁN CONECTADOS CORRECTAMENTE
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de que están
bien fijas.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.

Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se imprimen

Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
¿S
E HA PRODUCIDO UN ERROR DE FORMATO
Si es así, elimine el trabajo e intente imprimirlo de nuevo. Es posible que sólo se imprima parte del trabajo.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA TIENE SUFICIENTE MEMORIA
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de los trabajos retenidos y eliminando algunos de ellos.
C
OMPRUEBE SI LA IMPRESORA HA RECIBIDO DATOS NO VÁLIDOS
Elimine los trabajos no válidos.

El trabajo tarda mucho en imprimirse

Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
D
ISMINUYA LA COMPLEJIDAD DEL TRABAJO DE IMPRESIÓN
Elimine el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de las imágenes y el número de páginas
del trabajo.
USB, E
SERIE O THERNET RECOMENDADO
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