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Solución de problemas
Repetición de defectos
¿A
PARECEN REPETIDAMENTE MARCAS DE UN SOLO COLOR Y VARIAS VECES EN UNA PÁGINA
Sustituya los fotoconductores si los defectos se producen cada:
•
44 mm (1,7 pulg.)
•
94 mm (3,7 pulg.)
Nota: La impresora tiene cuatro fotoconductores: cian, magenta, amarillo y negro. Los fotoconductores cian,
magenta y amarillo se deben sustituir al mismo tiempo. El fotoconductor negro se puede sustituir por separado.
Impresión sesgada
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Asegúrese de que está utilizando un papel que cumple las especificaciones de la impresora.
Páginas con colores sólidos
Puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente.
La página presenta tóner borroso o manchas de fondo
P
UEDE QUE EL CARTUCHO DE TÓNER SEA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
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