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Reclamaciones por daños/Equipo perdido
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Gilbarco
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para un propósito particular.
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ninguna parte de esta publicación sin el permiso previo y por escrito de Gilbarco Veeder-Root.
Para obtener información adicional sobre la resolución de problemas, contacte al soporte
técnico de la oficina regional de Gilbarco Veeder-Root al 1-800-323-1799.
Reclamaciones por daños/Equipo perdido
Revise completamente todos los componentes y unidades tan pronto las reciba. Si alguna caja
está dañada o falta, escriba una descripción completa y detallada del daño o faltante al frente
de la factura del flete. El agente del transportista debe verificar la inspección y firmar la
descripción. Rechace únicamente el producto dañado, no todo el embarque.
Se debe avisar a Gilbarco Veeder-Root sobre cualesquier daños o faltantes en un término de
30 días de recibido el embarque, según se señala en los términos y condiciones.
Transportista preferido de Gilbarco Veeder-Root -
Embarques faltantes o dañados
Cuando se utiliza el transportista preferido de Gilbarco Veeder-Root, proceda como sigue:
Contacte a atención al cliente de Gilbarco Veeder-Root dentro de los primeros 30 días al
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1-800-873-3313, o a
específicos y cantidades que faltaron o que se recibieron dañadas.
Envíe la Guía de carga (bill of lading, BOL) indicando el faltante o daño a
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Servicio al cliente de Gilbarco Veeder-Root al correo electrónico
customerservice@veeder.com, o por fax al 1-800-234-5350.
Gilbarco Veeder-Root registrará la reclamación con el transportista y (se requiere la BOL
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firmada donde se indique el faltante en comparación con la BOL que se presentó con el
transportista) y reemplazará el producto dañado/faltante sin cargo para el cliente.
Servicio de atención al cliente trabajará con la fábrica para enviar el producto de reemplazo lo
4
antes posible.
MDE-5394B Tarjeta controladora VaporTEK™/VaporTEK-3 110 V UL® Sistema de recolección de recuperación de vapor
para Encore® 500 S Manual de arranque y de servicio · Marzo 2019
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customerservice@veeder.com
para reportar los números de parte
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