Atención al cliente y asistencia
Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de servicio
completa. Puede encontrar ayuda rápidamente en este Manual de usuario y en las páginas de
servicio de nuestro portal online Gigaset.
Por favor, registre su teléfono tras la compra en www.gigaset.com/ar
Esto nos permitirá proporcionarle un mejor servicio en caso de preguntas o reclamos de garan-
tía. Su cuenta personal de usuario le permite contactar directamente con nuestro servicio de
atención al cliente por correo electrónico.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/ar usted podrá encontrar:
u
Información detallada sobre nuestros productos
u
Recopilación de Preguntas más Frecuentes (FAQ)
u
Búsquedas por palabra clave para facilitar la búsqueda.
u
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y terminales inalámbricos pueden
utilizarse conjuntamente
u
Comparativa de Producto: Compare las funciones de varios productos entre sí.
u
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software
u
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente
Nuestros agentes de servicio están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para pre-
guntas avanzadas con trato personal.
En caso de reparaciones o posibles reclamos de garantía:
Hot Line Argentina: 0-800-888-9878
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribuidores
autorizados dentro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente compati-
ble con la red telefónica o no podría estar homologado. En la caja del equipo se indica clara-
mente el número de homologación CNC y el nombre del importador. Si el equipo se utiliza de
forma diferente a esta indicación, a las instrucciones del manual o a la propia naturaleza del
equipo, esto puede implicar la pérdida de garantía (reparación o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía al comprador del producto se le solicitará constancia de la adqui-
sición del producto (factura o ticket de compra) que indique claramente la fecha de adquisición.
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