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Información de Usuario - muestra información detallada de su cuenta Autel
registrada en lí nea, como su ID de Autel, Nombre, Direcció n y otra informació n
de contacto.
Información de Dispositivo - muestra la información de producto registrada,
incluyendo el Número de Serie, Fecha de Registro, Fecha de Expiración, y
Periodo de Garantí a.
Información de Actualización
La secció n Información de Actualizació n muestra una lista de registro detallada del
historial de actualización de software del producto, incluyendo el número de serie
de producto, versión de software o nombre, y tiempo de actualización.
Información de Servicio
La sección Información de Servicio muestra una lista de registro detallada de
información de historial de servicio del dispositivo. Cada vez que el dispositivo haya
sido enviado de regreso a Autel por reparació n, el número de serie del dispositivo y
la información de reparació n detallada, como el tipo de falla, componentes
cambiados, o reinstalación de sistema, etc., se registrará y actualizará en la cuenta
del producto en lí nea asociado, que estará sincronizada con la sección Informació n
de Servicio.
Queja de Usuario
La pantalla Queja de Usuario le permite establecer un nuevo caso de queja,
también ver los registros de quejas históricos.
Diseño de Pantalla
Figura 13-2 Ejemplo de Pantalla de Queja
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