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12 Anexo
12.1 Servicio posventa
Contactar con el servicio posventa de SAM-
SON para el mantenimiento y la reparación
de equipos, así como en caso de presentarse
defectos o anomalías de funcionamiento.
E-Mail
El departamento posventa se puede contac-
tar a través de la dirección de mail: aftersa-
lesservice@samson.de.
12.2 Estructura de la pantalla principal
Número de pantalla
0-0
0-1
0-2
0-3
0-4
0-5
1)
0-6
1)
0-7
1)
0-8
1)
0-9
0-10
Solo visible en caso de estado de error
1)
EB 8493 ES
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas, se
pueden consultar en Internet: www.samson.
de o en los catálogos de productos
SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Tipo, número de serie, versión de Fir-
mware, ejecución del equipo
Pantalla inicial: Posición de la válvula en %
Posición de la válvula en grados
Punto de consigna en %
Desviación en %
Presión de alimentación en bar
Estado del módulo neumático en slot A
Estado del módulo neumático en slot B
Estado del módulo de opciones en slot C
Estado del módulo de opciones en slot D
Mensajes
Pulsar
, para cambiar al nivel de menús.
Descripción
Anexo
117
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