3
Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4
Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5
Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6
Pulse
para encender la impresora.
D
ESACTIVE LOS PROGRAMAS ANTIVIRUS
1
Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2
Desactive los programas antivirus.
3
Haga doble clic en el icono Mi PC.
En Windows XP, haga clic en Inicio para acceder al icono Mi PC.
4
Haga doble clic en el icono Unidad de CD-ROM.
5
Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
6
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software.
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Desinstalación y reinstalación del software" en la página 138.
La página no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS MENSAJES
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error en la pantalla del equipo" en la página 184.
C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Si el indicador luminoso
página 134.
V
UELVA A CARGAR EL PAPEL
Retire el papel y vuelva a cargarlo.
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
no está encendido, consulte "El botón de encendido no está iluminado" en la
Solución de problemas
136