A
SEGÚRESE DE QUE EL CABLE
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo. El puerto USB se indica
con el símbolo USB
Solución de problemas de copia
La fotocopiadora no responde
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS MENSAJES
Resuelva todos los mensajes de error.
C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Si la luz de
no está encendida, asegúrese de que la impresora está conectada a una toma puesta a tierra
correctamente. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la impresora correctamente.
La unidad del escáner no se cierra
1
Levante la unidad del escáner.
2
Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3
Baje la unidad del escáner.
Baja calidad de copia
•
Páginas en blanco
•
Patrón en forma de tablero de ajedrez
•
Gráficos o imágenes distorsionados
•
Falta de caracteres
•
Impresión apagada
•
Impresión oscura
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
C
OMPRUEBE LOS MENSAJES
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error en la pantalla del equipo" en la página 184.
C
OMPRUEBE EL NIVEL DE TINTA
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
USB
ESTÁ CONECTADO
.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas
Solución de problemas
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